课程核心价值解析

在组织效能提升领域，部门间的协同障碍常常成为制约发展的隐形壁垒。本课程从心理学基础理论出发，结合中国本土企业管理实践，构建起涵盖认知重建、情感协调、行为引导的完整教学体系。

教学实施框架

采用线上直播与情景模拟相结合的方式，每个教学单元包含理论精讲、案例研讨、角色扮演三个递进环节。培训对象主要面向企业中层管理者及HR专业人员，建议配置2-3小时深度学习时段。

认知重构模块

• 组织协作的73855沟通法则解析
• 跨部门会议管理的八步流程
• 情感账户维护的心理学技巧

实战应用场景

▶ 某科技企业研发与市场部门的需求对接矛盾调解案例，通过调整沟通场域设置，建立双周联席会议机制，冲突率降低67%

▶ 制造业生产与质检部门的标准分歧处理，运用认知对齐工具，实现质量指标共识达成效率提升3倍

学习支持体系

课程配套提供《组织行为学经典案例集》电子资料包，包含20个典型管理场景解析。建议延伸阅读《非暴力沟通》《关键对话》等实践著作，定期举办校友线上交流会。