
成都卡耐基教育推出的销售沟通特训项目,采用阶梯式成长体系,特别设置客户关系破冰、产品价值传递、异议转化三大实战模块,已助力超过3200名学员实现销售业绩倍增。
课程核心价值体系
训练模块 | 能力培养 | 典型场景 |
---|---|---|
客户需求洞察 | 精准需求定位 | 6类客户画像分析 |
价值传递系统 | 产品优势转化 | FABE话术实战 |
异议处理方案 | 问题转化能力 | 价格异议破解 |
教学实施策略
- ▶ 每日进行3组实战模拟,涵盖快消品、金融服务等6大行业
- ▶ 独创三维训练法:话术打磨+微表情管理+场景应变
能力提升路径
- 客户接触阶段:5种破冰话术演练
- 需求挖掘阶段:SPIN提问法实战
- 价值呈现阶段:视觉化产品展示技巧
教学特色解析
课程设置18个典型销售场景训练,包括电话邀约、客户拜访、产品演示等环节,每个场景配备3套解决方案,学员可根据自身行业特性选择适配话术。
训练成果保障
▸ 客户拒绝率降低40%以上
▸ 平均成单周期缩短25天
▸ 客户复购率提升60%
▸ 客单价增长1.8倍