高端零售人才培养计划
课程核心价值
国际奢侈品牌中国区运营专家组成教学团队,课程设置聚焦新零售时代行业人才需求。通过72小时强化训练,系统掌握奢侈品终端运营核心能力,包含客户服务标准、店铺运营流程、职业发展规划三大维度。
专业师资团队
教学团队由Louis Vuitton、Gucci等品牌中国区高级运营经理构成,平均行业经验超过12年。专家顾问团成员包括中国奢侈品协会特聘讲师、零售行业人力资源总监等从业者。
培训体系解析
模块一:行业认知深化
- 全球奢侈品市场发展新趋势
- 新零售模式下的岗位能力重构
- 数字化时代的客户关系管理
模块二:实战技能提升
- 店铺运营标准化流程演练
- VIP客户服务场景模拟
- 跨部门协作沟通技巧
职业发展通道
培训阶段 | 成果输出 |
---|---|
专业认证 | 《奢侈品零售师》岗位能力证书 |
实习安排 | 合作品牌3个月带薪实习 |
教学保障体系
实行小班制教学模式,每期学员限额30人。建立学员成长档案,配备职业发展顾问。课程结束三个月内未成功者,按协议约定退还培训费用(个人原因除外)。
行业认证说明
考核合格颁发双章认证证书,证书编号录入专业人才技能培训中心数据库,可通过指定官网查询验证。持证者享受合作企业岗位推荐、行业交流等增值服务。