专业心理疏导人才培育计划
为贯彻落实党中央关于加强社会心理服务体系建设的指导意见，上海自力教育特别推出心理疏导岗位能力认证课程。该项目紧密结合当前社会治理需求，设置企业管理、社区服务等六大实务方向，采用OMO混合教学模式，帮助学员构建系统的心理服务知识体系。
| 教学模块 | 课时安排 | 核心内容 |
|---|---|---|
| 理论基础 | 32课时 | 心理学概论、沟通技术原理 |
| 技能实训 | 24课时 | 情景模拟、个案分析 |
课程培养目标人群
- ▶ 企事业单位人力资源管理者
- ▶ 社区工作者及志愿服务人员
- ▶ 司法矫正系统从业人员
- ▶ 家庭教育指导相关工作者
教学特色解析
课程采用双师制教学模式，每个学习模块配备理论导师与实务督导。教学过程中融入VR情景模拟技术，真实还原职场沟通场景。考核体系突破传统笔试模式，采用案例解决能力评估+实操技能展示的综合考评方式。
理论学习
覆盖心理学基础理论、情绪管理策略、危机干预流程等专业知识体系
实务训练
包含角色扮演、个案咨询模拟、团体辅导实战等场景化训练
职业能力提升方向
完成培训的学员将掌握心理评估工具使用、沟通障碍化解、团队心理建设等核心技能。特别是在员工关系管理、社区矛盾调解、特殊群体关怀等应用场景中，能够运用专业方法提升工作效能。
学员通过考核后可获得国家人事人才培训网认证的《心理疏导岗位能力证书》，该证书编号可在全国专业技术人才信息库查询验证。
