能力提升路径

课程采用阶梯式培养模式，从服务需求分析入门，逐步深入项目全生命周期管理。重点训练学员在服务转换阶段的计划制定能力，强化在验收环节的质量把控标准。

风险管理模块特别增加数字化转型项目案例解析，帮助学员掌握新型技术环境下的风险识别与应对策略。职业素养培养贯穿整个教学周期，着重提升学员的沟通协调能力。

教学团队由5位持有EXIN认证的顾问组成，平均从业年限12年以上。课程配套提供最新版《信息技术服务标准实施指南》及独家编制的案例手册。

项目实践环节包含完整的模拟招投标流程，学员需完成从需求分析到项目验收的全流程文档编制。考试辅导包含近三年真题解析和模拟答辩训练。