1.敏捷中PO、BA角色

2.敏捷中Master角色

1.掌握用户故事拆分方法

2.掌握用户故事地图组织方法

3.理解用户故事地图驱动项目管理的内涵

一.用户故事基础概念

1.敏捷为何选择“用户故事”来定义需求？

2.商业故事、用户故事、技术故事

3.扩展故事、赋能故事、运维故事

4.全局需求分析-故事树与故事地图

5.局部需求分析-故事描述与ATDD+BDD

6.故事中的用户价值

7.故事驱动敏捷全生命周期

8.百家争鸣：讨论故事地图的价值

二.故事角色范围

1.业务本质与业务三要素

2.故事角色类型：业务角色与系统角色

3.组织结构与业务角色

4.系统周期与系统角色

5.列举产品的角色

6.绘制产品角色关系地图

7.动手实践：依据案例绘制角色地图

三.故事领域范围

1.业务领域与业务范围

2.故事角色职责中剥离业务内容

3.罗列业务概念实体

4.找出业务概念实体关联关系

5.绘制业务领域地图

6.动手实践：依据案例绘制领域地图

四.用户故事拆分

1.行为类型:Task->Activity->Action->Operation

2.分析完成业务内容的行为

3.分析行为的生命周期

4.在故事领域地图上标注行为

5.基于行为拆分用户故事

6.通用行为与特定行为

7.演练：依据案例拆分用户故事

五.系统故事拆解

1.用户对故事的能力要求

2.产品质量属性的期望(性能、可靠、安全等)

3.扩展故事-赋能故事-架构、改进、探索等等故事

4.扩展故事-运维故事-来自DevOps的冲击

5.赋能故事vs用户故事vs系统故事vs运维故事

6.如何识别赋能故事？

7.实践：识别实际赋能故事

六.矩阵方式的用户故事地图

1.用户故事的分类组织方式

2.用户故事角色分类

3.用户故事领域分区

4.使用矩阵方式组织用户故事

5.用户故事地图的热区分析

6.实践：依据案例完成矩阵方式的用户故事地图

七.领域方式的用户故事地图

1.用户故事领域分类

2.依据领域分类划分故事群

3.领域范围放置故事群

4.领域层次化分析-核心领域与边缘领域

5.基于领域环放置故事群

6.实践：依据案例完成领域方案用户故事地图

八.矩阵方式的系统故事地图

1.系统故事的分类组织方式

2.依据价值排序列举关键用户故事

3.依据用户特性理解关键质量属性

4.使用矩阵方式组织系统故事

5.系统故事地图的热区分析

6.实践：依据案例完成矩阵方式的系统故事地图