
房地产服务核心能力构建
在房产交易领域,专业服务礼仪直接影响客户信任度与成交转化率。系统化的礼仪培训课程涵盖从客户接待标准化流程到商务谈判技巧的全方位提升,帮助从业人员建立规范化的服务标准。
课程模块 | 核心内容 |
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销售技能提升 | 异议处理技巧、电话营销策略、谈判促成方法 |
团队管理 | 绩效考核机制、客户管理制度、梯队建设方案 |
营销实战 | SP活动策划、渠道运营管理、网络营销部署 |
九大课程模块详解
销售技能专项训练
《优秀置业顾问销售技巧》模块着重培养客户需求洞察能力,包含产品展示技巧、价格谈判策略、客户关系维护等实务操作,通过情景模拟提升现场应变能力。
团队管理体系建设
《狼性团队建设与管理》课程建立科学的分组带教机制,配套绩效评估体系与客户管理流程,通过案例研讨掌握团队激励的有效方法。
渠道营销系统搭建
《多元化渠道营销系统》解析二三级市场联动模式,指导网络平台运营策略,建立完整的客户导流机制与分销管理体系。
教学实施特色
- 情景模拟教学:设置真实售楼场景进行角色扮演训练
- 沙盘推演系统:全程模拟项目开发至交付的完整周期
- 双师指导模式:理论讲师与实战专家协同授课
职业发展支持体系
课程设置《房地产TTT内训师养成》模块,培养企业内部培训人才,配套年度培训计划模板与课件设计指南,助力企业建立可持续的人才培养机制。