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广州人际沟通技巧课程培训

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授课学校: 广州卡耐基教育

教学点: 1个

开班时间: 滚动开班

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课程详情

突破社交困境的实战课程

身处现代职场与社交场景中,许多人常面临这些挑战:商务洽谈时难以精准传达观点,团队协作中产生不必要的误解,家庭沟通时陷入情绪化争执。这些情境背后,往往隐藏着沟通方式与认知模式的改进空间。

适用人群 能力提升方向 教学特色
职场新人 汇报表达 情景模拟训练
管理人员 团队激励 心理映射分析

课程核心价值体系

课程基于卡耐基教学体系,结合现代应用心理学研究成果,形成三大教学维度:

  • 认知重构:破解社交焦虑的心理机制
  • 行为训练:200+真实场景模拟演练
  • 模式固化:21天习惯养成跟踪指导

模块化能力培养体系

关系构建模块

深度解析马斯洛需求理论在当代社交场景中的应用,通过案例拆解展示如何快速建立有效连接。包含印象管理五要素、破冰对话设计、非语言信号解读等实操技术。

冲突管理模块

传授情绪ABC理论的实际应用,训练学员在矛盾场景中的理性应对策略。涵盖领导沟通五步法、客户异议处理模板、家庭矛盾化解技巧等实用工具。

教学实施保障

采用双师课堂模式,每课时包含:

  1. 20分钟理论精讲
  2. 30分钟情景模拟
  3. 15分钟即时反馈

能力转化路径

课程设置三个阶段的能力转化机制:课前通过测评确定改进方向,课中采用角色扮演强化行为记忆,课后配备专业教练进行21天成长跟踪,确保学习成果有效转化。

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