设计思维启蒙训练课程体系
教学特色解析
本进阶课程专为艺术设计领域的新生力量打造，重点培养设计思维的系统构建能力。通过模块化的教学安排，学员将深入理解服务设计工具的实际应用场景，掌握从需求分析到原型测试的完整设计流程。
课程体系拆解
| 教学模块 | 核心要点 | 能力培养 |
|---|---|---|
| 服务设计工具箱 | 利益关系者地图绘制 服务蓝图构建规范 | 系统分析能力 |
| 用户研究模块 | 日常行为观察技巧 期望值地图制作 | 需求洞察能力 |
| 原型开发阶段 | 概念表单应用 服务角色模拟 | 实践操作能力 |
专项能力培养计划
在用户体验旅程图绘制环节，学员将通过真实案例的拆解分析，掌握触点定位与体验断点检测方法。通过五个"WHY"分析法的反复训练，培养深度思考的设计习惯。
原型测试阶段
- 桌面推演的标准流程
- 服务原型构建规范
- 用户测试数据采集
教学成果展示
完成课程的学习者能够独立完成客户生命周期图的绘制，熟练运用商业模式画布进行项目规划。在结课作品中，要求学员完整呈现从需求洞察到服务落地的全流程设计方案。
