礼仪概述与仪态礼仪
礼仪培训师职业前景与规划
礼仪培训师学习目标解析
礼仪课程的破冰与暖场
礼仪的分类与授课方式
亲和力塑造：眼神、微笑、语气
标准的站姿、坐姿、走姿、蹲姿、手势
鞠躬礼与点头礼
礼仪培训师进行仪态训练的设计、步骤与方法
怎样将仪态训练与培训行业相结合
"商务会面礼仪"
商务礼仪培训的结构设计、
内容选择、训练方法
问候礼仪：点头、鞠躬、握手、拥抱、
拱手礼的运用及场合
称呼的基本要求与礼仪规范
握手、名片的顺序、
场合运用、规范与禁忌等
自我介绍的礼仪规范
第三方介绍的要求与顺序、举止与规
第二天
接待拜访礼仪
常见动态情境下的位次排列
常见静态情境下的位次排列
接待拜访最高标准
高端接待的细节与奥秘
高端拜访的细节与奥秘
高端接待六步流程综合学习演练
眼界决定视界
高端拜访4步流程综合学习演练
高度决定起点
社交与宴请礼仪
中餐中的礼仪文化
席位与座次
点菜的技巧、酒文化
用餐的礼仪小细节
第三天
培训师的个人形象管理
建立职业礼仪培训师的形象识别系统
魅力讲师的成功“印象”
你的形象会说话
形象与行业的奥秘关系
穿出你职业魅力的关键词
职业讲师的基本着装原则
增加个人魅力的色彩款式搭配
商务着装与魅力仪容
男士商务着装“从头至脚”完美着装
女士商务着装“魅力无击”细节搭配
社交场合着装规范
职业讲师的发型选择与服饰配饰
讲师的魅力职业妆容技法
职业装的好搭档——
第四天
培训师的舞台风范
形象心法：澄心净虑修行凝神
培训师的自我情绪管理
培训风范七法核心：“装腔作势”
礼仪培训课堂禁忌
课程讲授配置
培训行为配置
培训表达演绎技巧
表达心法
气息训练
发声训练情绪语言基础
情绪语言要领
故事演绎：情理并茂的技巧
捷思漫讲：话锋一转、即兴发表
第五天
培训掌控与互动技巧
开场三板斧回顾总结技巧
培训掌控心法
成人学习特点
和学员建立关系的技巧
现场场控技巧
培训巧问妙答
作业展示与点评
