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CRM 2011客户定制化认证课程
本认证课程系统讲解CRM 2011的配置与定制技术，涵盖业务单元设置、安全权限配置、组织架构建立等核心模块。通过11个实战章节训练，学员可独立完成系统深度定制，获得微软技术认证。课程采用案例教学，配备企业真实操作环境模拟训练。详情>>
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CRM 2011 应用认证课程
本认证课程系统讲解Microsoft Dynamics CRM 2011平台的企业级应用，重点解析销售商机管理、市场营销活动策划、服务案例处理等实战功能模块，培养企业信息化管理的核心能力。详情>>
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CRM 2011安装部署认证课程
本认证课程系统讲解Microsoft Dynamics CRM 2011的完整部署流程，涵盖硬件环境配置、系统组件安装、客户端部署等核心内容。通过8个模块的实战教学，帮助学员掌握企业级CRM系统的标准化部署规范与故障排除技巧。详情>>
- 授课机构：上海IT认证培训中心
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