上课时段: 详见内容
已关注: 16人
课程价格: 请咨询
优惠价格: 请咨询
职场或生活中,我们会遇到形形色色的人,不同的人需要不同的沟通风格,所谓“见什么人,说什么话”,只有掌握不同类型的人的沟通特点,关注和看透对方的心理需要,“知人知面亦知心”,才能在各种沟通情境中游刃有余,与对方达成完美的协议,走向理想的彼岸!
人际沟通「GET」六大能力
沟通力、反馈力、信服力、亲和力、人脉力、鼓舞力。
课程内容
沟通核心
了解人性是人际沟通课程的关键。从人性需求的角度重新认识沟通的本质。
有效沟通
深度解读有效沟通的七个层次,并逐一掌握有效沟通的方法,最终达到沟通的最终目的。
人脉搭建
掌握在新环境与陌生人建立起人脉关系的方法,学习主动认识并与他人建立联系。
课程目标
2、充分认识沟通、管理沟通及其意义;
3、掌握基于管理者角色背景下的沟通能力提升方向;
4、重点掌握通过不同沟通形式、面对不同对象及其性格背景下的沟通技巧;
5、重点提升管理者在激励下属、塑造卓越团队环节的沟通技能。
适合对象
1、工作绩效建立在与不同人打交道基础上的职业人士;
2、在工作中需要辅导员工,渴望提升个人影响力的经理人;
3、需要经常与公司内、外客户沟通协作的员工;
4、希望改进人际能力,增加销售技巧,提高业绩的营销人员;
5、在非销售场合,需要说服别人或与人谈判的人员。
课程收获
提高敏感度,在人际交往中获得影响力:提升人际关系意识,掌握洞悉他人需求,获得他人接纳和信任的方法,从而提高与不同的人和谐相处的能力,和影响他人的能力。
掌握人际沟通风格,与不同的人建立有效沟通:认识和理解不同类型人的沟通风格和行为特征,及这些风格和行为对双方信任关系的建立产生的影响。从而在合作中,能够更加迅速地洞悉对方的内心需求,并愿意通过自己行为的调整,积极地响应对方的需求,与对方建立高质量的合作关系。