在《心理咨询导论》这本书中，作者在导言的部分，先是做了一个对技能的讨论。他提出，技能这个概念一开始指的是一种相当简单、短时，而且可以被观察到的行为序列。比如说如果是在流水线上缝制一件衬衫，那这个工人的行为，可以被分解成一个简单的序列，比如先缝袖子，再缝领子，再缝扣子。这里的每一个步骤，都可以经过训练而被掌握。
那么，有些研究者认为心理咨询中的有些技能也是这样的。比如说倾听的技能，当一个来访者在说话的时候，这个咨询师怎么去听，通过怎样的回应，让这个来访者感到他是被接纳的，让他愿意继续说下去。
但是，也有的研究者认为，用这样的方式观察咨询师完成工作是不合适的。咨询师的角色包括一系列的任务和能力，比如，有的咨询师在会谈过程中能够意识到自己面对面前的来访者，是有一种怎样的感受，而且还能意识到他保持这个感受继续工作的话，会对他和来访者产生什么影响。这些心理过程，就是种不可能被观察到的内在的过程，却也是会影响咨询过程与咨询效果的因素。
如果还是用缝衬衫来打比方的话就是，表面能观察到的是，这两个工人都能把衬衫缝起来。然后观察不到的是，一个工人可能是在机械地缝，而另一个工人却是带着一种内在觉察地缝，他能想象到这个衬衫成品是个什么样子，想要的这个衬衫应用在什么场合被什么人穿。他这种觉察和想象，能让他更加投入在这个缝制的过程中，缝制出的可能就是有灵魂的衬衫。
所以基于这种考虑，就不能简简单单地将咨询师的技能等同于流水线上工人完成简单手工任务中的技能，而且来访者也不是一个简单的被加工物，不是像一块木头或一个金属，你可以用固定的程序把它加工成统一的样子。因此，就需要从更广阔的范围里来考虑咨询师的技能。
对于一个有效的咨询师所需要具备哪些技能，不同的研究者的看法不同，也相应构造出了不同的模型。《心理咨询导论》这本书里，综合了几种观点，提出了一个包含7种能力领域的模型。我们来逐一介绍一下，大家也可以对照一下自己。
首先：人际关系技能
心理咨询是咨询师和来访者共同合作的一个过程，那么咨询师本身是一个能和别人建立人际关系、能和别人合作的人吗？他有没有能够听别人说话，并且让别人愿意跟他说话，这样的能力？这就是一个人的人际关系方面的技能。
如果一个人只愿意看书，根本就对他人不感兴趣，或者是，他真的懂很多，但见了人说不出来，还紧张还回避，那他可能就不太适合当心理咨询师。除非是经过了一系列的训练后，他能够做到愿意和人打交道，能够倾听别人的想法，也能够表达出自己的想法，这个时候，他才有做心理咨询师的基础。
第二：个人的信念和态度
个人的信念和态度，在这里指的是一种咨询时你要站的立场、你的世界观、价值观，你能否接纳他人。当你遇到来访者的时候，你是把他当人看，认为他是一个遇到困难的人需要帮助，还是把他当做一个问题看，认为这个来访者是一个需要被解决的问题？
有一部分心理咨询工作的从业者，好像没能弄清这个问题。比如当来访者倾诉的时候，他会抱一个怀疑的态度说：你说的是真的吗？世上还会有这回事吗？或者当来访者倾诉完了之后，他会说：我觉得你没什么问题，你就是太小题大做了。更具体的，比如说一个在婚姻中感到情感冷漠，然后和别人产生婚外情，然后前来咨询的来访者，这个咨询师如果说：你这样是不对的，你必须中断这个婚外情，这样是不道德的，那这就是这个咨询师，还没有做好当咨询师的准备。他是在用他的价值观来评判这个来访者，而不是站在来访者角度去体会他的困难。
第三：概念化的能力
概念化能力其实是一种认知的能力、一种心理学的意识和一种逻辑思维的能力。当来访者来到你面前，叙述了很多东西时，你是否能寻找到他叙述的这些东西，跟你所学的那个理论模式中的契合性？你是不是能从一团乱麻的东西中找到线头？你是否能够帮助他理解他问题的产生？
假使咨询师不能从来访者的倾诉中抓住一些关键性的内容，不能结合自己的理论，形成对来访者问题的理解，那么他跟来访者在一起工作就是两个迷路的人在森林里转来转去，除了陪伴，起不到任何作用。也许有的来访者只需要陪伴，在咨询师陪伴下他的自信也就足了，胆子也就大了，他就能自己找到路了，但是更多来访者期望可能不仅于此。
第四：个人的健康
我们常会说一句话就是，咨询师走多远，能把来访者带到多远。还会说一句话说，咨询师在咨询中是一面镜子。在这里个人的健康主要指的是咨询师心理的相对健康。咨询师这面镜子是一面平整的镜子吗？还是咨询师是一个哈哈镜？
如果一个人，他自己对于男女关系没有清晰的认识，他是一个极端的男权主义者或是一个极端的女权主义者，他自己有着严重的厌世情绪、消极情绪，来访者能从他这里得到什么呢？来访者能得到帮助吗？
或者这个咨询师没有上面那些极端的问题，但是他把握不好人际关系的界限，对来访者有求必应，甚至对来访者一些不合理的要求也不能温和而坚定地拒绝。比如咨询时间到了，来访者仍然在滔滔不绝，这位咨询师没有办法说出：咨询时间到了，我们下一次再继续讨论。那么如果这位来访者就是一个在跟他人的互动中，把握不住人际关系界限的人，那么这位来访者能够从和这位咨询师的互动中学到什么呢？
所以如果想成为一个有效的咨询师的话，个人的健康也是非常重要的。
第五：对技术的精通
假使把和来访者的咨询工作，比喻成修理非常精密的仪器的话，那么，有胜任能力的咨询师，他不但需要能够找出问题在哪儿，还需要熟练地掌握一系列工具的使用，该用钳子用钳子，该用改锥用改锥，而不是，知道问题在哪，却不会使用工具，无法下手，或者是不管是修什么机器，处理什么问题，都只拿着一样工具去做。
心理咨询的技术包括布置家庭作业，咨询师的自我暴露，在咨询中运用比喻等等，需要根据咨询的实际情况而进行运用。
第六：对社会性系统的理解能力，即在其中工作的能力
这方面我们在之前也提到过，心理咨询本身就是有社会性质的，它是一个社会性的活动。虽然咨询貌似是来访者和咨询师一对一进行的，但实际上他们都处于一个社会系统中。你作为一个咨询师，能不能意识到、理解到你的工作的社会性质，你能不能处理好你的工作需要环境的支持，并且协调好周围环境的因素？
第七：学习和调查的开放性
身为一名咨询师，你是固步自封的还是与时俱进的？你能不能接受新的信息？
你愿不愿意向来访者学习？还是把自己放在一个高高的、权威的位置上，认为来访者都应该听你的，你永远是最正确的？
你愿不愿意积极地关注和寻求新的知识，当遇到不在你过去的知识能力范围内的情形的时候，也愿意努力的去探索它，理解它，寻找相关的解释，甚至自己去总结规律，尝试建立起一种新的理论和工作方法？
那以上七个方面呢，就是我们认为一个有效的咨询师，所需要具备的七种能力领域。然后作者指出，与其把咨询师能力的这些方面看成是确定的静态的，还不如把这些方面看做是发展过程中的部分。
作为一名咨询师，就像在进行一个旅行，这个旅行开始于童年时期的一些经历，比如克服了自己成长中的一些创伤性的经历，从而能把这些经历呢，转化为帮助别人的资源。
就像个体心理学的创始人阿德勒，他三岁时，睡在身旁的弟弟去世，幼年又有两次被车撞的经验，五岁又得了肺炎。他的这些创伤性的经历让他特别注意身体器官的缺陷，他认为这些缺陷导致的自卑，是驱使个人采取行动的真正动力，他著名的著作是超越自卑。
而理智情绪行为疗法的创始人阿尔伯特艾利斯，他童年的时候也是体弱多病，母亲对他关心也不够，他青少年期非常的敏感害羞。为了和自己的这种害羞作斗争，他在学校里为自己设立了和100个女孩主动搭讪的目标。
童年期的这些经历，往往使咨询师能够更好地理解他的来访者，而也因为他们曾经有过这些经历，所以他们能够更好地带领来访者。
那如果在这些童年经历的基础上，再加上一些影响因素，比如说，听了一些知名咨询师的课程；比如说，在自己接受心理咨询的过程中发现收获很大；或者当过医生、老师，然后越来越被自己工作中有心理咨询性质的那部分所吸引。在这种基础上决定成为咨询师，然后接受专业的训练，经受培训，进入实践，经受各种挫折和挑战，逐步达到专业化成熟的阶段。
这个发展过程就像一个旅行。有的人在实践的过程中可能会因为遇到各种问题，而离开这个生涯；也有的人能经受住考验，最后成为大师。这都是需要大家进入实践后逐渐去体会的。总之咨询师的发展历程，不会是一劳永逸的，而会是永无止境的。
