五大核心场合礼仪规范

文化场所行为准则

影剧院作为大众文化消费场所，观众应在开场前完成入座流程。当需要通过已就座观众时，应以正面相对方式礼貌通行，避免背对他人造成尴尬。电子设备需全程保持静音状态，闪光灯拍摄行为应严格禁止。

图书馆使用规范

• 查阅文献资料时保持资料完整度
• 个人物品收纳整齐不占用公共空间
• 电子设备调至振动模式接打电话移步室外

交通出行礼仪规范

城市轨道交通系统承载着大量日常通勤需求，乘客应注意将双肩包手提袋置于身前，避免转身时碰撞他人。乘坐长途交通工具时，调整座椅角度需观察后排乘客使用空间，外放电子设备声音属于违规行为。

公交乘车要点

• 上下车遵守先下后上原则
• 携带大件物品放置专用区域
• 雨具收纳入防水袋避免滴水

旅游场所文明守则

景区游览时应严格遵循导览路线标识，文物古迹禁止触摸攀爬。自然保护区内不得投喂野生动物，垃圾分类投放至指定收集点。酒店住宿期间控制室内活动声响，夜间十点后避免使用外放设备。

餐饮场所注意事项

• 自助餐取食适量避免浪费
• 移动座椅轻拿轻放
• 特殊需求提前与服务人员沟通

特殊群体关怀准则

公共场所遇孕妇、残障人士或携带婴幼儿的乘客，应主动提供便利服务。使用无障碍设施时注意礼让优先，协助视障人士时遵循"先询问后帮助"原则。遇到突发情况及时联系工作人员，避免擅自处理可能引发的安全隐患。