销售口才培训课程

     销售口才是人与人之间在共同活动中彼此交流思想、感情和知识等信息的过程。它是沟通的一种主要形式，主要是通过言语、副言语、表情、手势、体态以及社会距离等来实现的。

  1.极大地优化销售人员的销售技能，推动销售人员成为高级销售人员；
  2.学会巧妙地赞美与肯定客户，让客户感觉和你相处非常愉快；
  3.掌握提问技巧与聆听技巧，精准地挖掘客户需求；
  4.给客户介绍案例和沟通引导，让客户跟着你的思维走；
  5.掌握“成交”技巧，让成交变轻松，高业绩变得理所当然；
  6.让顾客给自己转介绍，使业绩的雪球越滚越大。

  
  01说服心理学
  说服的过程就是对双方心理上互相影响的过程。首先，你要有好的心理状态。心态好表现在：你形象如何，目标的准确性，精神状态等方面
  02关系建立
  如何将和谐落实到每一个细节呢？可以用第三者见证法，让他人的见证，增加其信任感；有效地倾听法，在细节中拉近你们距离
  03需求分析
  以结果为导向，如任何人购买产品的原因都是追求快乐、避免痛苦；所以你要突出卖点再提出高质量的问题；并引导挖掘其兴趣，消除顾虑
  04对手分析
  开战前在对竞争分析上的分析是不可少的！有竞争对手就有反对意见,不能批评竞争对手来提高自己身份,和谐销售不能有意见就解除
  05成交技巧
  后面的冲刺让你前面的努力不会显得白费；交谈中察言观色让成交信号无所遁形,应用成交顾客的五大技巧,趁热打铁乘胜追击拿下订单
  06顾客服务
  已是你的客户还不行！还得维护与客户的关系，维护得好的客户转带来的客户赢过你辛辛苦苦开发新的客户！客户转介绍的要点要掌握