销售沟通能力进阶训练体系
在重庆智易达金口财培训中心,我们构建了覆盖销售全流程的专项提升计划。从客户初次接触到后续关系维护,每个环节都设置了针对性的训练项目,通过角色扮演、案例研讨等多元化教学方式,帮助学员建立系统的销售沟通思维。
教学特色解析
训练模块 | 核心内容 | 教学方式 |
---|---|---|
心理学应用 | 客户决策心理分析 | 情景模拟训练 |
关系建立 | 信任建立七步法 | 客户画像分析 |
核心能力提升要点
- ▶ 客户需求挖掘四象限分析法
- ▶ 异议处理黄金三原则应用
课程模块深度解析
说服心理学实践
通过镜像神经元原理教学,指导学员掌握非语言信号传递技巧。重点训练声音控制、肢体语言同步等核心技能,建立客户潜意识信任机制。
需求分析进阶
采用SPIN提问技术训练,结合客户业务场景进行痛点诊断。通过案例拆解教学,使学员能精准定位客户决策关键要素。
教学成果保障体系
课程采用双轨考核机制,理论考试与实战演练各占50%权重。每个教学模块结束后安排情景通关测试,确保学员真正掌握应用技能。结业学员可获得由重庆市人力资源协会认证的销售沟通能力证书。