专业咨询服务机构

作为长三角地区专业的企业管理咨询机构，杭州曼顿企业管理严格遵循国家行政许可制度，持有国家认证认可监督管理委员会备案。机构专注于国际标准认证咨询领域，服务项目涵盖ISO系列认证、行业专项认证、管理培训等八大业务模块。

发展轨迹与规模

● 1999年：创始团队在深圳开展认证咨询服务

● 2003年：建立东莞运营中心辐射珠三角

● 2013年：完成长三角服务网络布局

● 2023年：形成覆盖全国16个分支机构的服务网络，跨足制造业、医疗、教育等12个行业领域。

核心业务体系

特色服务模式

采用三级服务体系：基础顾问团队执行标准化服务流程，专家团队处理复杂项目，行业智库提供战略支持。独创"3+1"服务保障机制，包括前期诊断评估、中期流程优化、后期效果跟踪三大阶段，附加年度复检服务。

技术支撑体系

✦ 线上教育平台：eduiso.com提供200+门在线课程

✦ 智能文档系统：实现认证文件自动生成与版本控制

✦ 案例数据库：积累5000+企业服务案例

质量保障机制

实施三级质量监控体系：项目组自检、区域总监抽查、总部飞行检查。建立客户服务档案系统，每个项目配备专属客服经理，提供7×12小时在线支持。定期开展客户满意度调查，近三年平均满意度达98.6%。