管理者必修的沟通艺术
在团队管理实践中,78%的沟通障碍源于表达方式不当。本课程聚焦领导者的场景化表达需求,通过结构化训练帮助学员建立符合职场规范的沟通体系,使管理决策更易获得团队认同。
课程核心模块解析
教学阶段 | 能力培养重点 |
---|---|
基础构建 | 演讲五态塑造、声音表情管理 |
框架设计 | 黄金三点论应用、故事化表达 |
实战演练 | 即兴发言训练、突发事件应对 |
特色教学内容详解
模块一:表达基础重塑
从肢体语言到语音语调的系统校准,重点改善管理者常见的双手无处安放、语调平直等问题。通过镜像训练法,帮助学员建立符合职场身份的得体表达姿态。
模块二:结构化表达
运用黄金三点论构建演讲框架,掌握10种开场白设计技巧与8种收尾方式。特别设置产品推介会、年终总结等六大典型场景的模板化训练。
教学服务保障体系
- ▪ 双师辅导制:主讲+助教全程跟进
- ▪ 场景化训练室:1:1还原商务会议场景
- ▪ 课后跟踪:3个月表达力成长评估
常见问题解答
课程周期如何安排?
采用4+2进阶模式,4周集中训练配合2个月实践指导,确保学习效果转化。
是否有试听环节?
提供首节体验课程,可现场感受案例教学法与情景模拟训练模式。