突破销售瓶颈的实战训练
在商业谈判场景中,许多从业者常面临三大核心挑战:目标模糊导致沟通效率低下、方法单一限制客户覆盖范围、个人特质未被有效挖掘。本课程针对性地设计了阶梯式成长体系,帮助学员建立完整的商业沟通知识框架。
系统化课程模块解析
- 需求洞察专项训练:通过情景模拟掌握客户画像分析技术,学习快速定位核心诉求的方法论
- 多元化沟通策略:针对不同行为风格客户设计差异化沟通方案,提升服务覆盖率
- 个人影响力构建:从语音语调控制到肢体语言管理,打造专业可信的职场形象
教学特色与实施方式
教学阶段 | 核心内容 | 预期成果 |
---|---|---|
基础构建 | 沟通心理学原理与场景应用 | 建立系统性认知框架 |
技能深化 | 客户异议处理六步法演练 | 掌握标准化应对流程 |
实战提升 | 真实案例分析与方案设计 | 形成个性化沟通策略 |
能力提升多维路径
认知升级路径
从基础表达技巧到战略沟通设计,课程涵盖12个进阶模块,每个模块配备专项训练工具包,包括话术模板、案例库及自我检测量表。
实践应用体系
采用"学-练-评"三位一体模式,每周设置主题任务,通过角色扮演、视频复盘、小组互评等方式强化技能迁移能力。
教学服务保障
课程实施过程中配备双师辅导机制,每位学员可获得:
- 每周2次专项答疑时段
- 个性化成长档案追踪
- 结业项目实战指导
注:教学团队由具备10年以上企业培训经验的认证导师组成,累计服务超过200家企事业单位。