ITSS认证工程师培养体系

ITSS工程师培训课程聚焦信息技术服务标准体系，课程内容深度结合行业最新规范。教学团队由具备十年以上IT服务管理经验的专家组成，采用案例教学法解析服务台管理、事件处理流程等实战场景。

模块化教学体系

多维教学支持体系

课程配备专业教学支持平台，学员可通过Remote Lab系统进行远程实验操作。教学资料库包含历年真题解析、模拟考试系统及标准操作手册，每周更新行业最新案例库。

能力认证通道

课程结业学员可参加国家信息技术服务标准工作组认可的认证考试，考试保持行业领先水平。认证证书包含电子注册备案号，可通过官方平台进行验证。