新励成卡耐基专项训练课程聚焦现代社会的实际需求，通过阶段性能力培养体系，帮助学员系统掌握职场沟通、情感表达与社交关系处理三大核心模块。课程采用10-15人小班制教学，每期包含28课时实战训练，着重培养学员在商务洽谈、团队协作等场景中的应变能力。
课程核心模块解析
| 训练阶段 | 能力培养重点 | 典型应用场景 |
|---|---|---|
| 关系建立期 | 快速破冰技巧/印象管理策略 | 商务洽谈/客户接待 |
| 深度沟通期 | 共情表达/异议处理技巧 | 团队协作/矛盾调解 |
| 关系维护期 | 长期互动策略/情感账户管理 | 客户维系/上下级沟通 |
教学实施流程
- 情景模拟：每周设置3-4个典型沟通场景进行角色扮演
- 即时反馈：教练现场指导并录制训练视频供复盘分析
- 行为矫正：针对学员特定习惯进行个性化调整方案
教学成果保障机制
每期课程设置3次阶段性测评，通过情境模拟测试、小组互评、教练评分三维度评估进步情况。未达标的学员可申请免费复训，直至掌握核心沟通策略。
特色训练方法说明
- 镜像训练法：通过视频回放分析微表情与肢体语言
- 压力情境模拟：在干扰环境下训练情绪稳定性
- 认知重构练习：改变消极沟通思维定式
