一、站姿
  首先，最容易表现姿势特征的，是人处于站立时的姿势。标准的站姿，上身要挺直，头要摆正，目光平视，将下颌微微收回，面带微笑，至于挺胸收腹自然是任何时候都应该注意的。
  站姿大致有四种：侧放式、前腹式、后背式和丁字步。
  要点：
  1）要求站立端正，身姿挺拔、体态优美、端庄典雅。
  2）抬头：脖颈挺直、头顶上悬、双目平视、嘴唇微闭、下颌微收、面带微笑、平和自然、双肩放松、气沉丹田、双臂自然下垂、贴于体侧或身体前后，两腿并拢、并直、两脚跟靠拢，脚尖分开、女士45度、男士呈45-60度，呈"V"字型或"丁”字型，身体重心落于两腿脚正。
  3）脊柱后背立直，臀肌腹肌收紧胸部略向前上方挺起。
  站姿一：丁字步腹前握指式（女士）
  ①在基本站姿的基础上、右脚后撤、使左脚内侧脚跟靠于右脚足弓处。
  ②两腿两膝并严、挺直。
  姿势二：腹前握指式
  ①两脚跟靠拢。
  ②两腿两膝并严、挺直。
  ③脚尖分开、女士呈45度(男士呈45-60度），一般以能放入一拳为宜。
  ④左手在下、右手在上、自然交叉叠放于小腹前、女士双手交叉握于拇指部位
  TIPS：
  男士：一般来说男士可以采取双腿分开与肩同宽的姿势，双手置于身体两侧，或相握于身后(一只手握住另一只手腕);
  女士：女士建议以丁字步站立，双手交叉轻握悬垂于身前。丁字步有助于修饰腿型哦！腿不是太直的妹子采取丁字步型是一个很好的选择！
  无论男士还是女士，应尽量避免含胸低头或高昂着头。另外，两只手插在裤口袋里也是不雅观的举动。
  二、坐姿
  端庄优美的坐姿会给人文雅、稳重、自然大方的美感。
  要点：1)入座轻稳、动作协调、动作文雅。
  2)落座后上身自然叉下、收腹立腰。
  3）上身略微前倾、朝向服务的对象。
  4）头正颈直、下颌微收、双目平视前方或注视对方。
  5)双肩平齐、放松下沉。6）双膝并拢
  7）两臂自然弯曲、双手交叉放于腿部
  8）要求座椅子的2/3处、若坐的太少会给人随时离开的信号。
  TIPS：
  男士：男士坐下时，要挺直脊背让身体重心下垂，两腿与肩部同宽，双手可以自然地放在双腿上。但不要坐满整个椅部，让臀部与椅背略有空隙，大腿和小腿成90度角，以表现出男性的练达和自信。不要把小腿交叉蜷缩在椅下，这样显得腿短且姿态窝囊。
  女士：女士膝盖并拢，永远都不能分开双腿，因为这体现着女性的修养。腰脊挺直，双手自然相叠放在一条腿上，背部直立不能完全倚靠在椅背上，坐满椅子的2/3即可。
  落座的时候，应从座位左侧入座，具体姿势是先退半步用一只手整理裙子，然后坐下把双手放在一条腿上，动作轻盈而协调，任何时候不能露出大腿。一般情况下，女性不跷二郎腿，若坐的时间较长，并且在非正式场合，可以跷二郎腿，但要斜放双腿，而且是在不影响他人的前提下。
  三、走姿
  人的走姿可以传递出很多种情绪，比如愉快、沮丧、热情，或是懒散、懈怠等。
  心理学家史诺嘉丝发现：步伐较大且有弹力、双手用力摆动的人，通常比较自信、乐观、有目标;走路时拖沓着步伐且快慢不定的人，则比较犹豫、悲观、没有主见;喜欢支配别人的人，走路时喜欢脚向后高踢;女性走路时手臂摆得愈高，愈说明她精神饱满，精力充沛;相反，走路不怎么摆动手臂的女性，大多正处在思绪混乱或沮丧的时候。
  要点：
  1）上身保持基本站姿
  2）起步时身体稍向前倾3-5度、身体重心落在前脚掌、膝盖挺直。
  3）两臂以身体为中心、前后自然摆动。前摆约35度后摆约15度。手掌心向内，指关节自然弯曲
  4）步幅适度，女员工步幅一般不超过30厘米
  空乘初试经常有一环节就是绕场一周，因此大家尤其要重视自己的走姿，走得优雅知性，突出你的体态美！
  四、蹲姿
  在对客服务中，空乘为宾客捡拾物品、或给宾客其他必要服务时、都要用到蹲姿。近两年较红的蹲式服务由此而来。
  在使用蹲姿时，切忌弯腰撅臀。
  姿势一：交叉式蹲姿以右脚侧前为例
  ①右脚至于左脚的左前侧,顺势下蹲、使左腿从右腿后面向右侧伸出、两腿呈交叉状。
  ②下蹲后右小腿垂直与地面、右脚全脚着地、左脚脚跟抬起脚掌着地。
  ③两腿前后靠紧、合力支撑身体。
  ④臀部下沉、上身稍前倾
  姿势二：高低式蹲姿以右脚在前为例
  ①下蹲时右脚在前前脚着地
  ②左脚稍后脚掌着地、后跟提前
  ③左膝低于右膝
  ④臀部下沉、身体重心由右腿支撑
  注意：无论采用哪种蹲姿都要讲两腿靠紧臀部下沉在穿着短裙时，可略侧向客人下蹲捡拾物品。