航空服务领域专业人才培养计划
联航航空打造的票务订单班，采用模块化教学体系，由民航行业从业者担任实训导师。课程设置聚焦民航票务实际工作场景，配备与航空公司同步的订票系统进行实操训练。
教学特色解析
| 教学系统 | 实时对接航空公司票务数据库的仿真训练平台 |
| 课程模块 | 客票销售策略/退改签处理/团体票务管理/异常情况处置 |
| 实训保障 | 每位学员独立操作工位配备专业票务终端 |
人才培养标准要求
| 考核维度 | 具体要求 |
|---|---|
| 基础条件 | 身高170cm+/160cm+（男/女），18-27周岁 |
| 技能要求 | 中文录入速度≥40字/分钟，基础英语会话能力 |
| 综合素质 | 应变能力、服务意识、沟通协调能力 |
核心课程模块构成
- ✈️ 民航票务政策法规精解
- ? 电子客票系统全流程操作
- ? 航空收益管理与舱位控制
- ? 国际票务处理规范与实务
职业发展支持体系
课程设置包含岗前强化训练模块，涵盖航空公司笔试辅导、面试技巧培训等专项内容。合作企业定期举办专场人才双选会，优秀学员可获得航空公司优先录用资格。
