教育服务新范式
深耕教育领域十余年，上海致学教育构建OMO（Online-Merge-Offline）混合教学模式，将线下实体教学与线上智能平台深度融合。自主研发的智能教务系统实时追踪学习轨迹，通过大数据算法精准预测考试难点，为每位学员生成个性化学习方案。
智能教学系统解析
教学平台集成视频精讲模块与智能刷题系统，设置考点强化训练专区。题库数据每季度更新，包含近五年高频真题及预测模拟题组，配套详细解题思路视频。学员端APP支持错题智能归类、学习进度可视化图表及知识点掌握度雷达图。
- ▶ 智能组题系统：按章节/难度/题型三维度生成练习卷
- ▶ 视频解析库：3000+课时精讲课程
- ▶ 学习行为分析：每日生成学习效能评估报告
教学网络与服务保障
在长三角地区设立12个教学服务中心，每个中心配备多媒体教室与模拟考场。教务团队实施三级服务标准：初级顾问处理日常咨询，班主任制定学习计划，学科专家进行难点突破。服务响应机制实行8分钟内首次回复承诺，复杂问题48小时解决闭环。
线下服务特色
实体教室定期举办模考讲评会，提供纸质版高频考点手册，配备专业级模拟考试设备。
线上服务亮点
直播课堂支持实时弹题互动，智能错题本自动同步多端数据，AI学情分析系统定期推送学习建议。
教学质量保障体系
建立四维质量监控机制：课程研发团队由学科带头人领衔，每月更新10%教学内容；授课教师需通过教学能力认证考核；每季度组织学员满意度调研；第三方机构进行教学成果评估。近年数据显示，系统学员考试持续高于行业平均水平27%。
| 质量指标 | 执行标准 |
|---|---|
| 课程更新频率 | 核心科目每月更新 |
| 师资认证 | 持证教师+教学能力测试 |
| 服务响应 | 咨询8分钟内响应 |
教学成果与社会认可
累计服务学员超过50万人次，连续五年获得教育创新奖项。与多所高校建立课程共建合作，教学案例入选职业教育示范项目。公益板块开展"知识共享计划"，向偏远地区捐赠价值超百万元的学习资源。
"致学教育的OMO模式真正实现了因材施教，智能系统让备考效率提升显著。"
—— 2023年度优秀学员反馈
