三科联报课程特色解析
| 教学形式 | 直播即时互动 | 视频回放学习 |
| 课时配置 | 40分钟/课时 | 自主安排进度 |
| 特色服务 | 智能题库系统+阶段测评+专属学习报告 | |
双模学习系统详解
直播教学环节严格遵循预定时间表进行，学员需提前登录新东方大学考试APP进入虚拟教室。移动端用户可通过应用商店下载最新版本客户端，建议保持4M以上网络带宽以确保视听质量。
移动端学习指南
支持课程回放下载及播放速度调节功能，重点难点章节可反复观看。系统自动记录学习轨迹，生成个性化知识图谱。
网页端学习建议
电脑用户访问官网学习中心可实现多屏互动，配套电子讲义实时同步，方便边学边记。
课程服务保障体系
| 服务类型 | 办理时限 | 注意事项 |
| 课程退订 | ≤7个自然日 | 纸质发票完整寄回 |
| 科目调整 | ≤7个自然日 | 仅限一次调换机会 |
| 课程升级 | 有效期20%内 | 需补足差价 |
费用结算环节需注意：涉及教材等实体教辅的课程，办理退换时将扣除相应物料成本。特殊情况下无法原路退回时，需配合提供完整银行账户信息，包括开户行具体名称、账户持有人身份证件等必要资料。
备考支持系统
课程配套专属学习管理平台，实时追踪各科知识点掌握情况。系统根据模考成绩智能推荐强化专题，自动生成易错题集。
阶段性学习报告包含：知识点覆盖率分析、答题速度趋势图、同类考生数据对比等核心维度，帮助考生精准定位提升空间。
