双科联报教学模式解析
新东方考研在线课程采用混合式教学架构，直播课程每周固定时段进行知识精讲，录播课程支持随时回看巩固。每个教学单元包含40分钟核心讲解与10分钟实时互动，确保知识吸收效率化。
| 课程类型 | 学习方式 | 有效期 |
|---|---|---|
| 直播精讲 | 新东方大学考试APP | 开课当日生效 |
| 录播强化 | 电脑/手机多端同步 | 180天反复观看 |
教学服务保障体系
课程配备智能学习管理系统，自动生成个性化学习报告。教研团队每周进行学情分析，针对高频错题开发专项训练模块，帮助考生突破学习瓶颈。
服务支持说明
- ・7×12小时在线答疑系统
- ・每月2次模考诊断服务
- ・备考资料云端共享库
课程服务条款说明
退换课实施细则
| 服务类型 | 执行标准 |
| 课程退费 | 购买7日内申请全额退款 |
| 科目调换 | 限时7天且仅限1次 |
| 课程升级 | 需补足差价差额 |
注：纸质发票退换需保持票面完整，电子发票可直接在线处理。退费到账周期为提交申请后15个工作日内。
