北京同昌惠德师资

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北京惠德培训学院首席培训讲师惠德云课堂首席讲师惠德CRM与大数据学院执行院长清华、北大、上海交大、浙江大学特邀ＣＲＭ与大数据、电子商务讲师京东大学、北汽教育、上汽培训中心特聘讲师微软中国商务管理解决方案特聘讲师国际电子商务师联合会特聘客户关系管理与大数据讲师新华报业传媒旗下《培训》杂志理事会成员

咨询TA课程

宫同昌简介

主要工作经历及业绩
现任惠德培训学院首席讲师、北京同昌惠德科技总裁、国际电子商务师联合会北京管理中心主任；曾任美国著名CRM软件产品咨询顾问；香港上市公司总裁助理；某知名外企销售部经理；清华大学EMBA项目主管；国家“八五”、“九五”重点军工项目主任，所参加项目曾获部级科技进步二等奖；
擅长客户关系管理(CRM)与大数据、数据分析、产业互联网、人工智能等领域的培训与咨询；具有扎实的理论功底，丰富的行业知识及企业管理经验，能将复杂深奥的理论用浅显的企业实践案例加以阐述，讲课擅长启发、互动。
主讲课程有：
1.客户服务系列：《构建卓越的客服体系》、《以客户为中心的客户服务体系》、《卓越的客户服务技巧》、《服务营销与利润价值链管理》《大数据时代制造业如何向服务业转型》；
2.客户关系管理系列：《客户关系管理与大数据》、《360°客户关系管理》、《O2O客户体验》、《销售数据分析》、《客户关系管理与需求挖掘》等；
3.互联网+电子商务系列：《互联网+时代的电子商务与网络营销》、《互联网思维与管理创新》、《互联网+与工业4.0》、《工业互联网与大数据》、《大数据与人工智能》等；
4.数字化系列课程：《销售数据分析》、《管理者如何使用微软PowerBI》、《大数据与客户关系管理》等
主要著作：中国科学文化音像出版社出版的商学院EMBA课程《开车学管理-电子商务与网络营销》CD光盘。
曾服务过的企业：
高校总裁班：北京大学继教学院、清华大学继教学院、浙江大学继教学院、上海交大、南京大学研修班等
企业大学：京东大学、上汽培训中心、北汽教育中心、金风大学、苏宁大学等
房地产、建筑行业：中粮地产、中建、北京天鸿地产、万通、万科地产、中天…
大型国企：人民银行、上汽、中信、中粮、中国航空工业、中石油、首都机场、中国烟草公司、国家电网、中国国航、京东方、南方航空公司…
医疗、医药行业：GE医疗、西门子医疗、拜耳药业、上海国药、辉瑞制药…
汽车行业：戴姆勒-奔驰、长安汽车、北汽、福田汽车、宇通、长安标致、中车…
农业行业：国家农业部、中国农大、中牧、中粮、山东金正大…
金融行业：中国人民银行清算总中心、中国银行、上海交通银行、中国建设银行、新华保险、阳光保险、中国人寿、新华人寿、浙江永安期货、中谷期货…
制物流运输业：京东物流、顺丰、EMS、安徽安德物流、大顺发物流、国药物流、UPS、德邦物流…
制造业：三一重工、重庆康明斯、岛津、爱普生（中国）、时代电气股份…
零售行业：苏宁电器、王府井百货、天虹百货、劲牌酒业、金六福酒、蒙牛乳业、铁骑力士 …