ISO体系内审员实战培训课程
核心培训收益
课程聚焦ISO体系审核全流程操作能力培养,学员将系统掌握从审核筹备到整改验证的全套技能。重点培养文件审查、现场查证、问题追溯等实务能力,通过案例模拟提升突发状况处理水平。
核心能力培养模块
- ▶ 审核计划编制与任务分配
- ▶ 检查表设计与证据收集
- ▶ 不符合项判定与报告撰写
- ▶ 整改跟踪与验证技巧
教学特色解析
采用"理论讲解+情景模拟+现场实操"三维教学模式,特别设置审核会议模拟环节。学员将分组进行首次会议主持、现场审核演练、末次会议总结等实战训练,导师全程指导审核要点。
典型实训场景
- • 文件审查常见问题诊断
- • 生产现场观察技巧
- • 员工访谈沟通策略
- • 跨部门协调注意事项
目标学员群体
本课程特别适合三类从业人员进修提升:制造企业质量管理部门骨干、管理体系咨询机构专员、拟转岗体系管理领域的专业人员。课程设置兼顾理论深度与实践需求,助力学员快速适应审核工作要求。
制造业学员
掌握生产过程审核要点,熟悉特殊过程控制要求
服务业学员
重点演练服务流程审核,掌握客户接触点管理
能力认证体系
课程结业考核包含理论笔试、模拟审核、报告撰写三部分。通过考核学员可获得双认证:国家认可的内审员资格证书、40学时继续教育证明。证书全国通用,电子注册可查。
证书样本说明
内审员资格证样本(实际样式以最新版为准)