销售必备的四大礼仪法则
| 核心指标 | 行业标准 | 课程特色 |
|---|---|---|
| 首次接触成功率 | 行业平均35% | 教学成果68% |
| 客户留存周期 | 平均6个月 | 培训后12个月+ |
客户信任建立模型
专业形象管理包含三个维度：视觉形象（着装规范占比45%）、听觉形象（语音语调占比35%）、行为形象（肢体语言占比20%）。课程通过200+真实场景模拟训练，帮助学员在8秒内建立专业可信赖的商务形象。
课程模块解析
场景化沟通训练
- 异议处理黄金话术模板
- 需求挖掘五步提问法
- 价值传递FABE法则
商务礼仪精要
- 会面礼仪的3个关键时点
- 商务宴请的5个禁忌
- 电子通讯礼仪规范
教学成果保障体系
课程采用双轨考核机制：理论测试（占比40%）+情景模拟考核（占比60%）。学员需通过8大类目32项细分考核标准，获得行业认证的《高级商务礼仪师》证书，该证书获58同城、智联招聘等平台官方认证。
• 训后3个月跟踪辅导机制
• 200+企业定制化案例库
• 客户满意度保障协议
