武汉杨勤口才开设高效团队协作课程,高效团队是指工作效率相对于一般团队更高的团队,通过专业的指导,系统化的课程体系,帮助学员学习计划,高效学习。
体会如何实现合作的最优化,建立相互配合、相互支持的团队精神及合作意识,增强团队的活力、创造力、凝聚力、熔炼团队,提高团队绩效。加强员工的认同及归属感,扮演好自己在团队中的角色,充分认识团队的成长与个人发展密不可分。感受人与人之间直接的沟通,建立换位思考的意识,掌握沟通技巧,避免信息衰减,达到有效沟通、相互信任、相互理解、默契配合。
1、团队的含义
2、好团队的七个特征
3、团队的起源
4、团队角色和组织角色的差异
团队精神
1、什么是团队精神
2、团队精神包含内容
3、高团队精神的表现
团队的目标
1、团队目标的作用
2、制定目标的原则——SMART原则
3、目标对话五步骤
诊断团队的角色
1、角色测试——认识自己的角色类型
2、团队角色类型
3、不同角色在团队中的作用
4、团队角色的启示
团队的决策
1、团体决策的好处
2、团队与个人决策的比较
3、团队决策的方法
团队激励
1、了解激励
2、需要层次理论
3、团队激励措施
团队冲突处理
1、冲突的含义
2、人际的两种行为方式
3、团队冲突处理的五种方式
4、处理冲突的六个步骤
5、案例分析:陈经理该怎么办