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领导情商

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授课学校: 武汉杨勤口才

教学点: 5个

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课程详情

领导情商课程

武汉杨勤口才开设领导情商课程,情商在工作中会影响很多,通过经验丰富的根据学员自身情况授课,帮助学员学习计划,高效学习。

课程背景
  在现在员工选择越来越多的情况之下,管理者硬性管理的效果就越小。管,担心员工流失!不管,在职员工难产生价值!
  “情商(EQ)”对企业家的重要价值:企业管理的一个不争事实是:一切课题都归结为“人”的问题。那么,“人”的问题最终又归结到哪里?——“人”的问题,归根结底是“心”的问题!也就是“情商(EQ)”!
  请想一下,那些比你成功十倍、百倍的人,真的比你聪明十倍、百倍吗?他们的智商(IQ)比你高那么多吗?
  当然不是!答案在于:所有成功卓越的企业家都拥有高度的情商(EQ)。企业家情商,就是企业家的心理素质及其协调、推动下属的综合能力。他们不断提升领导力,学习如何更好地授权和协商,增强员工士气,提高生产力,为赚取更多利润,还可以把办公场所变成有趣、温暖、让人感受到快乐的地方。他们懂得如何运用自己天生的才能,以及如何使自己工作之外的生活更有意义……
课程收益
  卡耐基《领导情商》培训课程让我们认识情商、应用情商;改变企业之中沟通难、效果差的现象;学会处理个人及组织情绪;杜绝下属只懂得应付完成任务,而难以主动追求结果。以情商促绩效。实现企业管理效果的提升,从而实现企业绩效增长。
课程大纲
  三Q的差异及关联
  1、什么是三Q
  2、三Q的关联
  高IQ,低EQ的一般现象
  1、改革开放后,经济体制改变,抗环境力差
  2、传统忠诚瓦解,向心力低
  3、传统的个体户时代已经过去,凡事要求团队效率
  4、问题:功利主义抬头,道德屈服于现实
  EQ不是情绪的发泄,是对情绪的察觉与利用
  1、察觉自己的情绪
  2、善用别人的情绪
  EQ对于管理者的重要性
  1、讨论:中山大学研究所入学考试作文题目分析
  2、思考:比尔盖茨的话
  3、领导者三力:思考力、决策力、执行力
  4、几个人格特质的分析
  EQ的基本元素——诚实
  1、2001年北京副局级领导考试作文题目
  2、2001年大学高考作文题目
  3、5G:美国、英国、日本、法国、德国的“诚实”
  4、诚实的含义:认识自己、了解客户、投入工作
  EQ的最高风范
  1、负起责任:直接面对问题,迅速解决困难
  2、培养自信:鼓励他人冒险,积极给予支持
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