新励成研发的人际沟通专项训练，融合本土化社交场景与行为心理学原理，通过模块化教学体系帮助学员突破社交障碍。课程包含21个实操训练环节，覆盖日常沟通、职场协调、情感维系三大核心领域。
能力提升多维矩阵
| 训练维度 | 掌握技能 | 应用场景 |
|---|---|---|
| 情绪感知 | 微表情识别/语音语调解析 | 商务谈判/客户接待 |
| 关系破冰 | 话题切入/氛围营造 | 社交活动/团队融入 |
| 冲突化解 | 诉求平衡/情绪疏导 | 团队管理/家庭关系 |
教学体系核心架构
模块化知识体系
- 沟通心理学的底层逻辑解析
- 跨文化沟通差异应对策略
- 非暴力沟通的实际应用
情景化训练模式
- 1:1模拟商务洽谈实战
- 多人协作场景角色扮演
- 突发状况应急沟通演练
教学实施流程
课前诊断
通过专业测评工具分析学员现有沟通模式，建立个性化提升档案。
课中演练
采用双师指导模式，理论讲解与场景模拟交替进行，实时获得专业反馈。
课后追踪
建立3个月效果跟踪期，定期进行沟通能力复测并提供改进建议。
