
当团队执行力持续低迷,问题可能源于沟通漏斗效应。本课程从心理学视角重构沟通认知体系,提供可落地的解决方案。
教学模块深度解析
模块一:沟通本质解码
- 信息传递中的三层过滤机制
- 非语言信号的识别与应用
- 沟通漏斗效应的破解策略
模块二:叙事疗法实践
- 故事重构技术在团队管理中的应用
- 隐喻沟通的四个实施步骤
- 正向反馈的叙事框架搭建
教学阶段 | 能力培养重点 |
---|---|
基础认知构建 | 识别沟通障碍类型 |
工具方法掌握 | 心理映射技术应用 |
场景实战演练 | 冲突情境模拟处理 |
教学特色说明
• 采用双螺旋教学法:理论认知与实践操作同步推进
• 真实案例库涵盖12个行业场景
• 课后配备专项沟通能力测评系统
典型学员画像
新晋管理者
解决角色转换带来的沟通落差
技术转管理人员
突破专业思维导致的沟通壁垒
能力提升路径
- 建立沟通监测指标体系
- 制定个性化改进方案
- 实施阶段性效果评估