南京宏宇口才训练中心

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沟通与人际关系

沟通与人际关系

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授课学校: 南京宏宇口才训练中心

教学点: 1个

开班时间: 滚动开班

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课程详情

职场沟通能力提升

当团队执行力持续低迷,问题可能源于沟通漏斗效应。本课程从心理学视角重构沟通认知体系,提供可落地的解决方案。

教学模块深度解析

模块一:沟通本质解码

  • 信息传递中的三层过滤机制
  • 非语言信号的识别与应用
  • 沟通漏斗效应的破解策略

模块二:叙事疗法实践

  • 故事重构技术在团队管理中的应用
  • 隐喻沟通的四个实施步骤
  • 正向反馈的叙事框架搭建
教学阶段 能力培养重点
基础认知构建 识别沟通障碍类型
工具方法掌握 心理映射技术应用
场景实战演练 冲突情境模拟处理

教学特色说明

• 采用双螺旋教学法:理论认知与实践操作同步推进

• 真实案例库涵盖12个行业场景

• 课后配备专项沟通能力测评系统

典型学员画像

新晋管理者

解决角色转换带来的沟通落差

技术转管理人员

突破专业思维导致的沟通壁垒

能力提升路径

  1. 建立沟通监测指标体系
  2. 制定个性化改进方案
  3. 实施阶段性效果评估
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