服务设计作品集制作核心要素

在杭州品思国际艺术教育的教学体系中，服务设计作品集课程围绕五个核心维度展开。课程首先聚焦用户需求挖掘，通过行为观察记录、深度访谈等工具建立精准用户画像。第二阶段重点训练服务蓝图绘制能力，指导学员掌握触点优化策略。

教学实施过程解析

课程采用双轨制教学结构，理论讲解与项目实操并行推进。每周设置4课时理论研讨，重点解析服务设计中的利益相关者分析框架。实践环节配备专业工作室，提供Figma、Miro等最新设计工具，学员需在12周内完成3个完整项目。

特色教学资源配置

• 用户研究实验室配备眼动仪等设备
• 每项目配置1位行业导师+1位学术导师
• 提供Adobe Creative Cloud正版软件

学习成果评估体系

作品集质量评估包含三个维度：创新性（40%）、可行性（30%）、表现力（30%）。课程中期设置模拟评审环节，邀请知名设计机构负责人参与项目答辩。最终作品需包含：5个用户研究案例、3套服务流程图、2个高保真原型。

课程支持服务体系

教学团队提供全流程支持，包含作品集版式设计指导、设计理念陈述训练等增值服务。课后延续三个月免费咨询期，协助学员应对院校申请或面试中的作品集答辩环节。校区定期举办作品展览，优秀作品可获得推荐至合作企业的机会。