乌鲁木齐专业沟通力提升课程
在人际交往密集的现代职场,90%的职业发展障碍源于沟通不畅。本课程基于行为心理学原理,重点解决四大典型沟通困境:
- 社交场合的紧张情绪管理
- 矛盾冲突的理性处理策略
- 有效说服的精准表达技巧
- 人脉网络的科学维护方法
课程核心模块解析
沟通基础构建
解析人性价值感与安全感理论框架,通过12个生活场景模拟训练,建立正确的沟通认知体系
冲突化解系统
掌握情绪降温四步法则,学习在8种常见矛盾场景中快速实现有效对话的技巧
教学特色说明
实战场景覆盖率 | 涵盖职场、家庭、社交等18种高频沟通场景 |
训练方式 | 采用情景模拟+角色扮演+案例复盘三维训练法 |
效果评估 | 每阶段进行沟通能力指数测评并生成提升报告 |
学员成长路径
- 基础阶段:完成40课时理论学习和基础场景演练
- 进阶训练:参与12次模拟谈判和冲突调解实战
- 成果验收:进行最终沟通能力评估及认证考核
注:每周安排2次小组互助练习,每月举办1次大型情景模拟工作坊