课程详情

服务设计人才培养体系解析

课程核心模块构成

教学体系涵盖设计调研方法论、服务蓝图构建技术、用户行为分析模型三大维度。通过案例研讨与项目实践，学员将掌握从需求洞察到方案落地的完整设计流程。

采用双导师制培养模式，行业专家与海外归国教师团队形成教学合力。课程设置突出三个结合：理论讲授与项目实操结合、个体创作与团队协作结合、本土实践与国际视野结合。

随着体验经济时代的到来，服务设计在智慧城市、医疗健康、金融服务等领域的应用持续深化。数据显示，具备服务设计能力的复合型人才薪酬水平较传统设计师高出35%-40%。

领域	岗位方向	能力要求
互联网企业	用户体验设计师	系统思维、原型设计
咨询机构	服务创新顾问	流程优化、商业洞察

作品集需展现三个核心能力：问题发现与定义能力、系统解决方案构建能力、跨媒介视觉表达能力。建议包含2-3个完整项目案例，其中至少1个项目体现商业价值转化能力。

申请材料需注意：研究计划书要明确学术方向，推荐信需体现专业潜力，个人陈述应突出设计思维特质。

往期学员作品多次入选国际设计周展览，申请成功案例覆盖罗德岛设计学院、伦敦艺术大学等全球Top10艺术院校。项目成果已实际应用于智慧社区服务系统、新零售体验空间等多个领域。