1、以帮助受训者内强素质、外塑形象，掌握沟通技巧、接待为培训目标；
  2、提升职场、商务人士的商务形象；提升职场、商务人士的内外修养；
  3、使学员懂得在公务交际活动中遵循礼仪规范；
  4、通过培训，为企业完善、落实接待服务标准及流程，并通过实操加以掌握，为客户提供专业化、标准化、精细化的服务；
  5、更好地维护企业的品牌形象、确保人员提供优质高效服务、为客户营造便捷、温馨的服务环境，提升销售业绩以及服务质量；以及通过提升接待人员的服务品质，达到客户转介绍及正面品牌宣传的效果。

  商务礼仪培训无疑就是针对企业员工培训，不管是针对中高层还是新员工，还是表达沟通等，商务礼仪中涉及的就是基本的优雅仪态训练，比如站走坐蹲、比如微笑表情管理，不管什么情况，你在工作中，在商务谈判中，都要注意面带微笑，基本的接待礼仪,比如名片递接，握手礼仪、商务宴请的位次礼仪等。
  形体礼仪是指人们在日常生活中，通过得体的穿着、言行举止、行为举止等来展现自己良好的形象，从而满足社会交往、工作生活、社会交往的需要。形体礼仪不仅仅是一种行为准则，它还可以反映出一个人的素质和教养。在社交场合中，一个人的形体礼仪往往会影响到他人对其的印象和评价。比如，一个站姿挺拔、坐姿端庄、行走稳健的人，往往会被认为是一个有自信、有修养的人。而一个姿态不雅、举止粗鲁的人，往往会被认为是一个没有修养、素质低下的人。

  1、塑造个人形象，通过良好的仪态举止，展示自信、专业、积极、自律和可靠的印象。
  2、增强人际关系的亲和力，使人更容易与他人建立联系和交流。
  3、提升职业形象和职业素质，得体的仪态风范有助于建立良好的职业形象，赢得上级和同事的认可和尊重。
  4、培养优雅的气质与文化修养，优雅的举止和得体的谈吐是与他人交往中必备的素质。
  5、提高交际能力与合作能力，优雅的举止可以锻炼人的交际能力，得体的谈吐可以锻炼人的合作能力。