系统化沟通能力提升方案
太原超言值口才研发的沟通训练体系,基于社会心理学原理设计课程模块,重点解决职场社交中的三大核心问题:建立信任关系、有效传递信息、化解沟通矛盾。
核心教学模块解析
教学阶段 | 核心内容 | 能力目标 |
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基础构建 | 沟通角色定位 信任值建立训练 | 消除社交焦虑 掌握破冰技巧 |
技能强化 | 深度倾听步骤 提问引导策略 | 提升对话掌控力 增强信息获取能力 |
实战应用 | 冲突处理模型 人脉拓展方法论 | 化解沟通矛盾 构建有效社交网络 |
特色教学方法
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情境模拟训练
还原商务谈判、团队协作、客户接待等12种典型场景,学员在导师指导下进行角色扮演,即时获得专业反馈。
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个性化问题诊断
通过沟通模式测评工具,精准识别学员在表达方式、倾听习惯、肢体语言等方面存在的具体问题。
课程进阶路径
教学进程分为认知重构、技能演练、场景实战三个阶段,每阶段设置明确的能力考核指标。学员需通过视频案例分析、小组辩论、即兴演讲等多种考核形式,确保真正掌握沟通技巧的实践应用。
教学效果保障机制
- 课后辅导:配备专属学习顾问跟踪学习进度
- 复训制度:半年内免费参加相同课程
- 效果评估:培训前后进行沟通能力对比测试