上海地产行业高端服务礼仪专项培训
教学特色解析
- ▶ 深度合作10+知名房地产企业
- ▶ 累计输出50+行业解决方案
- ▶ 教学时长达10000+标准课时
- ▶ 2003年至今持续更新课程体系
企业服务支持体系
企业礼仪应用 | 专项服务支持 |
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标准化手册编制 | 大型活动礼仪督导 |
VI系统建设指导 | 服务竞赛技术支援 |
督导机制构建 | 战略合作培训计划 |
课程架构解析
核心模块构成
▶ 服务场景模拟训练系统
▶ 客户关系管理实务
▶ 商务接待标准流程
质量保障机制
教学团队包含3位国家注册礼仪培训师,采用双导师制教学模式,每季度更新20%课程案例,确保教学内容与行业发展同步。
教学实施流程
- 企业服务现状诊断分析
- 个性化课程方案设计
- 理论授课与情景演练
- 培训效果追踪评估
注:课程实施周期通常为4-8周,包含16-32课时配置,具体根据企业需求定制。教学团队持有国际商务礼仪认证(IBEC),定期参与行业高峰论坛保持专业敏锐度。