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行业标杆,工作无忧
1、家政服务工作主要内容
2、家政服务的方式
二、家政服务员任职要求1、从业心理准备2、职业道德要求3、遵纪守法4、尊重雇主、忠厚诚实、私家政服务员上岗须知
三、家政从业常识
礼貌礼仪
1、仪容仪表2、礼貌礼节3、礼仪4、体态5、如何处理服务关系6、处理好与雇主之间的关系
四、安全知识
1家庭防火、时刻注意2、家庭防盗、提高警惕3、正确使用家用电器、燃气灶具4、灭火方法5、逃生自救常识6、煤气中毒的急救措施7、紧急呼救基本知识8、自我安全意识与自我防范9、家庭意外情况的处理