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交互设计是随着互联网科技发展起来的新兴学科,通俗的说,当人和一件事物(无论是人、机器、系统,还是环境等等)发生双向的信息交流和互动,就是一种交互行为,而这个行为就是交互设计的对象。交互设计是一门重新定义人与科技如何交流协作的学科,具有一定的科学逻辑性,但它并不只是狭义上的人机交互,更渗透于人类的社会生活中,存在于服务设计以及组织管理中。
从用户角度来说,交互设计是一种如何让产品易用,有效而让人愉悦的技术,它致力于了解目标用户和他们的期望,了解用户在同产品交互时彼此的行为,了解"人"本身的心理和行为特点,同时,还包括了解各种有效的交互方式,并对它们进行增强和扩充。目前交互设计越来越细分,门槛也越来越高。长远来看发展空间大,就业率也高。
交互设计师通常又被称为用户界面设计师、可用性设计师、用户体验设计师等。目前交互设计师是互联网公司里非常核心的岗位,决定着互联网产品的呈现方式、体验效果。