制造业班组长能力跃升计划
在现代化生产体系中,基层管理者的能力直接决定车间效能。本课程围绕"三力驱动模型"(执行力、领导力、创新力),采用情景还原与工具演练相结合的方式,帮助学员实现从技术骨干到管理能手的角色蜕变。
能力维度 | 培养重点 | 工具方法 |
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生产组织 | OEC现场管理法 | 工序流程图解 |
团队建设 | 非职权影响力塑造 | GROW教练技术 |
效能提升 | PDCA持续改进 | 5Why分析法 |
核心知识模块
生产现场指挥官的角色重构:解析班组长在质量、成本、交期管理中的枢纽作用。通过海尔OEC管理案例,演示如何建立日清日高的现场管控机制。
实战技能培养
- 多维度沟通技巧:包括向上汇报的3C原则、平级协作的共赢策略、新生代员工辅导的STAR模型
- 异常处理标准化:建立四级问题响应机制,掌握5M1E分析法在突发情况中的应用
- 可视化看板设计:学习通过安灯系统、生产进度看板实现透明化管理
训练模式创新
采用"三现主义"教学法(现场、现物、现实),设置典型工作场景:
- 跨班次交接模拟:演练工作交接的5W2H要点
- 设备突发故障应对:应用鱼骨图进行根因分析
- 产能爬坡期管理:学习资源调配的优先级矩阵
能力评估体系
建立三维度评估指标:任务达成率、团队凝聚力、改善提案数。通过360度评估反馈,帮助学员定位能力短板,制定个性化提升计划。