无论大主播还是更多鲜为人知的主播,每天直播结束后,他们都会对当天的直播进行全面回顾。
直播回放主要涉及两个方面。一个是人和货场的重放,而不是数据的重放。
1.人货场再报价
恢复直播的步应该是恢复先进的步行货场。毕竟,人货场是所有直播间的黄金三要素。
①人事审查
主播:转播过程中的脚本、产品讲解、现场控制等;
现场控制:双盘直播中的实时目标关注、紧急报警能力等;
助理:上下架双盘商品,关注直播间设备,配合主播等;
操作:准备发布复工预热视频,发布大量千条河流等;
客服:讲解好处和可能出现的售后问题,在直播过程中回答粉丝提问等。
②重新报盘
商品重订主要是指重订直播间选择商品的逻辑是否合理,分流资金、利润资金、主推资金的分配是否合理,支付流程安排是否合理。以及产品的核心卖点是否提炼到位,直播间的商品展示是否清晰美观。
③场景回放
与人货双价相比,场景双价相对简单,主要包括双价场地布局、直播间背景、直播间照明、直播设备、商品展示等。
2.数据重复
回放直播数据时,重点关注四个关键数据:峰值人气和平均在线时间、平均观众停留时间、交付转化率和UV值。