商业分析师核心能力培养体系
在数字化商业环境中，PMI认证的PBA商业分析课程构建了系统化的能力培养框架。课程聚焦六大实操模块，涵盖从需求挖掘到解决方案落地的完整流程，重点培养学员的业务建模能力和跨部门协作技巧。
| 知识模块 | 核心培养目标 | 典型工具方法 |
|---|---|---|
| 需求评估 | 机会识别与方案设计 | SWOT分析/决策矩阵 |
| 利益相关方管理 | 沟通策略制定 | 权力利益矩阵 |
| 需求启发与分析 | 需求建模技术 | 用户故事地图 |
需求工程专项训练
- 现状评估与差距分析技术
- 用户旅程地图构建方法
- Kano模型需求分类实践
利益相关方管理机制
建立动态的干系人管理矩阵，包含权力/利益四象限分析框架。通过沟通计划矩阵设计，实现不同层级干系人的精准触达，有效降低项目推进阻力。
24个分析模型实战
业务流程建模（BPMN）
数据流程图（DFD）
用例图与状态转换图
解决方案验证体系
建立需求跟踪矩阵（RTM），实施端到端的需求验证流程。运用决策树分析进行方案选型，通过A/B测试验证方案有效性，确保业务价值实现。
