敢于开口

  销售人员要比任何人更懂得与他人打交道，因为只有这样才能成功地销售产品。
  作为销售人员，必须要具有超强的自信心和勇气，敢于开口讲话，以此去吸引客户，使客户对你感觉良好，并且更愿意听你讲话。

要有逻辑地讲话

  在进行销售中，要学会主动提出问题，并善于提出问题。
  首先，要注意与客户的沟通，并了解他们的需求，其次可以用主动、建议、请教等方式询问客户，并指导客户说出自己的想法，最后就可以获得所需的信息。

学会倾听

  作为销售人员，有必要学会倾听，先倾听后交流能让与客户的沟通更高效。
  但是在倾听时，自己的态度应该要诚恳、耐心与充满善意，眼神交流和反应也是必不可少的。在此期间，请勿环顾四周或做其他事情，这是对他人极不尊重的表现。

及时表扬

  每个人都喜欢听好话，因此必须要懂得知道如何称赞客户，但必须注意称赞的程度，并且不要将称赞与奉承混淆起来!称赞应该是要贴合实际的，不可夸张造作，让人觉得不适。