从而了解顾客的心里面真正想要什么，找到顾客的需求点，看看她比较关注什么，是价位还是品质？还是服务？或者是其他，这样可以对症下药，把顾客邀约过来，进入试妆流程！
二、不管是什么类型的顾客，在沟通的过程中最重要的就是树立自己的服务价值，我们的言行举止始终要给顾客很专业的感觉，要把自己的的服务价值树立起来。
尽量不要讲太多关于价位的东西，议价环节应该放在试妆之后，所以在接单预约的时候最重要的不是把自己的价位、相关事宜详尽解释，而是把顾客邀约过来，进入试妆环节。
三、学会引导顾客的需求。很多的顾客都是非专业的，有时候她们未必知道自己想要什么，这个时候我们要学会用我们的专业知识去引导顾客，从而把顾客的需求跟自己的服务达成共识！
四、试妆对于新娘跟妆来说是重中之重，因为只有在试妆的过程中我们才可以得到顾客的认可与信任，才能有了婚礼当天的服务，一点都不夸张地讲。
甚至有的新娘，如果我们在试妆的时候通过我们自己的专业知识得到顾客的信任，在新娘当天，新娘会对我们百分百信赖，对化妆师言听计从，其原因就是化妆师前期的工作做得好！赢得了顾客的认可与信任。
而试妆时也会碰到新人不满意的造型，化妆师进行更改，每次试妆最起码需要变化三至四次的以上的造型，这时候前期的预约工作就相对来说就比较重要了。
02、预约试妆的时间是定在工作日的下午一点以后，很多新娘比较中意双休的日的时段，但在旺季双休日是结婚的高峰，好的化妆师都有跟妆的任务。
而下班后的时间又比较来说仓促，如果想多尝试几个造型的话时间会有点赶。当早晨起床气和轻微浮肿褪去后，做造型才能最直观感受到什么才是最适合自己的风格。
03、化妆师根据新娘在婚礼当天所穿的婚纱，礼服款式和色彩最终确定的整体造型，但很多新娘在试妆时并没有明确自己的婚礼穿着，也因此造成了无法及时定妆的窘态。所以记得化妆的时候，是能将自己的婚纱礼服带过来进行整体试妆！
04、要想让顾客信服，除了专业的技能之外，化妆师的穿着打扮，言行举止也是很重要的！要让顾客足够信任我们能让她做最美的新娘！还有特别重要的一点，要足够自信。
05、在试妆的时候，跟顾客的沟通交流也很重要，根据顾客的言行举止去发现顾客的真实需求，以及顾客心里的价位！促成后期成交。
在沟通的时候，尽量话题控制在自己的专业范围内，要记得，我们的主要任务是让顾客在结婚当天足够地出彩，足够完美！可以适当穿插一些题外话，但是不要跑的太远，收不回来，避免让顾客觉得我们不用心，不着调！
06、在和顾客意见不同的时候，学会从专业的角度去分析，给顾客最专业的建议。尽量不要强制否决顾客的意见，可以采用“你今天的想法特别好。”一看你平时就比较精致，但是，我觉得今天这样的场合，这样会更加适合你，你看，根据你今天的服装，我觉得这样会更加符合你的气质。
