国际化教育服务新范式
在留学服务领域深耕28载的厦门澳际教育，构建起覆盖咨询规划、语言培训、院校申请的全周期服务体系。通过自主研发的智能管理系统，实现服务流程可视化追踪，确保每位学生都能获得个性化解决方案。
智能管理系统赋能
创新研发的VIP3.0客户系统打破传统服务模式，建立双向透明的信息交互机制。从初次咨询到签证办理，专属客户经理全程跟进，依托大数据分析精准匹配院校资源，申请进度实时可查。
- ▶ 云端文档管理系统保障材料安全性
- ▶ 智能预警机制提前规避申请风险
- ▶ 跨时区视频面试系统提升沟通效率
全球教育资源网络
海归顾问团队
超过1000位具有海外学习背景的顾问，年均参加国际教育展超50场，持续更新32个留学目的国的最新政策。
实体服务网络
29个国内分支机构与4个海外办事处形成服务闭环，5700平米总部空间配备多媒体咨询室与模拟面试中心。
服务品质保障体系
建立三级质量监控机制，从文案初审到外籍专家终审，每个申请案例经过至少5轮材料核验。定期开展的海外院校考察活动，确保手信息的准确性和时效性。
※ 年度海外教育机构实地考察超200校次
※ 文书团队持有TESOL/TEFL认证比例达92%
※ 客户满意度连续5年保持行业领先水平
数字化服务新体验
投入使用的智能选校系统整合QS排名、专业设置、数据等多维度信息，支持3D校园实景浏览功能。移动端应用程序实现文书进度查询、签证材料上传等全流程自助服务。
注：各分校均位于城市核心商务区，地铁公交直达便利。咨询室配备各国院校宣传资料及成功案例库，开放时间为工作日9:00-18:00。
