
商务场景专项突破课程
专为具备N3及以上日语基础的学员设计,课程聚焦日企工作场景中的六大核心模块:客户接洽、商务提案、订单处理、投诉应对、跨文化沟通及邮件写作。采用「场景还原+角色扮演」教学模式,学员将在模拟真实商务环境的过程中掌握地道的表达方式。
常见沟通障碍解决方案
- ▶︎ 商务会谈开场白设计技巧
- ▶︎ 日语敬语体系分级运用
- ▶︎ 日式委婉表达的破解方法
- ▶︎ 专业商务文书格式规范
四大教学保障体系
双师指导制
中日教师联合授课,日籍教师负责场景对话实训,中方教师专注商务文书指导
案例教学库
包含32个真实商务案例,涵盖制造业、贸易、服务业等主要行业
进度追踪系统
每周学习报告反馈,每月进行BJT模拟测试
场景实训室
配备日式会议室、电话接洽等模拟场景设备
课程模块详解
模块一:商务接洽实务
包含客户拜访礼仪、会议主持流程、价格谈判技巧等12个细分场景,重点训练敬语使用和跨文化敏感度。
模块二:文书处理专项
解析日企常用文书类型,包括报价单、请求书、通知函等8类文书的格式规范与写作要点。
模块三:危机应对策略
模拟交货延迟、质量投诉、合同纠纷等突发状况,培养问题解决与应急沟通能力。
适合人群说明
- ✓ 已通过JLPT N3考试需提升实务能力者
- ✓ 日企在职员工需要强化商务沟通
- ✓ 计划参加BJT商务日语能力测试
- ✓ 即将进入日企工作的应届毕业生