现代店铺运营能力提升方案
针对实体门店管理痛点设计的系统化课程，围绕人员管理、流程优化、业绩提升三大维度，帮助学员构建完整的店铺运营知识框架。课程采用模块化教学，每个环节设置实战演练环节，确保学习成果有效转化。
核心课程体系
| 模块分类 | 具体内容构成 |
|---|---|
| 人力资源管理 | 选才标准制定、员工成长路径设计、绩效考核机制、团队激励策略 |
| 运营流程管理 | 标准化操作手册编制、服务动线优化、突发事件处理预案、数据化运营分析 |
| 营销策划能力 | 节假日促销方案设计、会员管理体系搭建、社群运营技巧、线上线下联动策略 |
注：课程每季度更新行业最新案例，包含零售、餐饮、服务业等不同业态的实战模板
教学成果保障体系
- 现场模拟门店运营场景
- 学员专属成长档案跟踪
- 课后3个月专家在线答疑
- 结业项目路演评审机制
适合参训人员
门店管理者
现任店长、区域督导、运营主管等管理人员
储备干部
计划晋升管理岗位的优秀基层员工
培训实施说明
▪ 教学周期：每期4天集中培训
▪ 授课形式：理论讲解（40%）+案例研讨（30%）+情景模拟（30%）
