
在商业谈判中,精准的语言表达往往决定着交易成败。成都说服力销售口才培训课程专为需要提升销售沟通能力的从业者设计,通过系统化训练帮助学员掌握客户心理洞察、需求引导、异议处理等核心技能。
课程核心价值体系
-
结构化教学体系
基于300+企业销售团队调研数据设计的课程框架,包含客户关系建立、需求挖掘、竞品应对等6大知识模块
-
实战演练机制
采用电信行业、医疗器械、金融理财等领域的真实销售案例,进行全流程角色扮演训练
-
行为矫正系统
通过课堂录像回放分析,针对性改善学员的肢体语言、话术节奏、表情管理等非语言沟通要素
能力提升三维模型
训练维度 | 核心方法 | 效果指标 |
---|---|---|
心理博弈能力 | 潜意识说服框架/锚定效应应用 | 客户异议减少40%+ |
需求洞察能力 | NEADS需求分析模型/SPIN提问法 | 需求匹配度提升60% |
价值传递能力 | FABE法则/对比式话术设计 | 转化率提升35%+ |
教学实施流程
- 诊断测评阶段: 通过标准化沟通能力测评工具,量化学员现有表达能力的优势与短板
- 定制化学习方案: 根据行业特性制定专属训练计划,如B2B销售侧重方案呈现,零售销售强化快速成交
- 场景化实战训练: 模拟客户拜访、产品推介会、价格谈判等12个典型销售场景
学员成长路径
课程实施过程中,学员将经历从基础表达能力重塑到高阶影响力构建的系统化进阶。初级阶段重点改善沟通态度与非语言信号运用,中级阶段强化逻辑表达与需求引导能力,高级阶段着重培养策略性说服与客户关系维护技巧。