课程适应人群解析

本课程特别适用于以下三类职场人士：需要处理复杂团队关系的管理者、期望突破职业发展瓶颈的骨干员工、准备进入新工作环境的职场新人。课程内容聚焦实际工作场景，帮助学员解决因沟通不畅导致的协作障碍、社交焦虑引发的职场压力等问题。

教学核心目标

• ✔ 提升跨部门协作效率30%以上
• ✔ 掌握5种以上冲突化解策略
• ✔ 构建可持续的职场人脉网络
• ✔ 培养高情商沟通模式

课程模块深度解析

模块一：社交基础建设

解析人际关系建立的底层逻辑，通过角色扮演训练掌握社交礼仪规范。重点训练非语言交流的三大要素：微表情识别、肢体语言运用、空间距离把控。

模块二：印象管理策略

运用首因效应与近因效应原理，设计个人形象管理系统。包含职场着装规范、专业术语使用技巧、邮件沟通模板等实用工具。

模块三：深度对话技术

• • 开放式提问的8种场景应用
• • 有效倾听的3F法则实践
• • 敏感话题的过渡技巧

教学特色对比

进阶训练体系

课程包含持续三个月的线上辅导计划，学员可通过专属学习平台获得：每周专题研讨、个性化学员案例分析、导师1对1沟通指导等服务。配套提供人际关系诊断工具包，包含社交风格测评、沟通障碍检测等专业评估系统。